公式LINEと自社CRMの連携

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お客様の悩み
顧客情報が分散しており、LINEでのやり取りとCRMのデータが連携できていなかった。
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制作プロセス
API連携により、LINEでの友だち情報とCRMデータを一元化。 セグメント配信や予約管理が可能な仕組みを構築。
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お客様の声
「LINEからの予約や問い合わせがすぐにCRMに反映されるので管理が楽になりました。 顧客とのコミュニケーションが自然に増えて、リピート率アップにつながっています。」